Интернет фокус-группа – это фокус-группа, которая проводится по интернету в
режиме online. Такие услуги предлагают несколько фирм. Компания SurveySite использует
две технологии проведения таких фокус-групп. Первая технология весьма схожа с обычной:
дискуссия в сети продолжается 1,5-2 часа, в ней участвуют 8-10 человек. По второй
– фирменной – технологии (The Five-Day Focus Group,™) глубокая
дискуссия между 25 и более участниками панели может поддерживаться в течение двух-пяти
дней.
Другая фирма – DiscoverWhy.com тоже специализируется на изучении рынка с помощью
интернета. Разработанная ею технология позволяет быстро провести интернет фокус-группу
с числом участников от 100 до 1000 и даже более человек. Обладая оперативностью,
эта технология еще и относительно дешева. В частности, интернет фокус-группа из 500
человек стоит 25 тыс. долларов. По числу участников она эквивалентна примерно 50
фокус-группам обычного размера, каждая из которых, таким образом, обходится заказчику
всего в 500 долларов.
О фирмах, которые проводили бы интернет фокус-группы в России, автору не известно.
(При подготовке данного материала использована статья Б.З. Докторова Онлайновые
опросы: обыденность наступившего столетия // Телескоп: наблюдения за повседневной
жизнью петербуржцев. 2000. № 4. С. 16-31.
